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最新消息 > “廣東旅控標準”,定義當下高端旅行新概念

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品橙旅游發布時間:18-09-1210:15信息高速發展的新世紀,廣東旅控集團緊抓時代進步發展的契機,融合自身旗下品牌系列,提升全新高端定制理念,展現旅控“新世紀”與“新標準”。著眼高端,整合品牌廣東旅控集團是省國資委屬下唯一旅游集團,以“做旅游集大成者”為戰略定位,涵蓋旅游產業鏈的各個環節。旅控集團擁有國內第一家五星級的“白天鵝賓館”,廣州市第一家從三星晉升為五星的賓館“白云賓館”,連續20多年位居全國百強旅行社廣東第一、全國十強旅行社的“廣東中旅”等高端品牌,長期致力為高消費人群提供高品質的旅行方案。厚積薄發。今年初,受知名投資公司“循理資本”委托,為循理資本召集的高凈值人士、社會名流、投資精英等啟動策劃“肯尼亞、毛里求斯奢華包機自然之旅”。此項目整合旅控高端服務品牌,在行程規劃、餐飲、社交、安全等服務設計上,首次聯手,整體服務與品牌整體展現精彩亮相。全國首創“水晶天際1號”高端定制游項目啟動儀式頂級團隊,引領高端9月15日,“水晶之旅”即將出行,這是實踐“廣東旅控標準”服務理念,服務高消費人群出行,對高端旅行服務內涵的提升。高端的“高”不僅在于奢華的服務配套,更注重體驗個性化、創新的滿足以及服務的高附加值。在此次“水晶之旅”項目中,動物世界肯尼亞與伊甸園般的天堂原鄉毛里求斯聯線,目的地選擇與設計新奇巧妙。行程中非洲野生動物基金會的副會長Mr.Philip Muruthi博士將帶來動物文化沙龍,講述肯尼亞與動物共存知識與故事。行程還穿插夜觀星海、攝影文化分享注入了出行的文化含量。民族特色馬賽村慈善捐資活動,民族特色主題晚宴,商務包機的選擇上,對社交活動與環境空間設計做足功夫。“水晶之旅”堪比藝術作品呈現,賓客的收獲何嘗只是獨特的感官享受,更滿足了文化與社交需求的創新體驗。正是旅控在高端出行服務領域的積累,重新定義了高端旅游定制領域的標準,打造了一支真正屬于“廣東旅控標準”的專業團隊。“水晶之旅”服務團隊大合照“水晶之旅”服務團隊宴會總監【翟禮智】:任職白天鵝賓館宴會經理,尤其擅長餐飲服務流程設計,同時是粵式美食地地道道的愛好者與鑒賞家。在“水晶之旅”項目中,負責餐飲與宴會流程設計。活動創意總監【陳琪】:10年重大高端獎勵旅游團隊服務經驗,對行程中個性化、團隊文化、社交需求等的用心設計與執行有獨到的想法。定制專員【陳韻思】:協助定制師確保將服務方案落地。首席旅游體驗師【鄧詩琪】:熱衷分享旅途中各種人和事、美好的與糟糕的經歷見聞。曾深度游歷30多個國家,對旅游的熱愛與旅行體驗的極致追求變成強大的專業功底。極致的服務體驗永遠是這個團隊的終極追求。全球定制師【李淑怡】:近10年的旅游定制事經驗,熟悉全球目的地旅游資源。能在全球目的地中創造性地匹配客戶個性化需求,確定整體解決方案的主題與風格。是“水晶之旅”行程的總“設計師”。【吳建生】:廣東中旅常務副總裁親自掛帥。從事定制旅游20多年,曾在美國三藩市粵華國際旅行社負責美國游客入境游的高端定制業務,具有豐富的旅游高端定制經驗和資質。總務官【劉茜】:總務官猶如交響樂團中的“指揮”,統籌各服務角色分工與節奏把控。曾多次負責國內外高端定制團組及公務團隊的出訪接待安排,使她在此次項目工作推進中游刃有余。行程秘書【林寶霞】:人在旅途中,卻感受著家的便利與溫暖,各種衣食住行日常起居充斥的細節,就是服務的靈魂。首席領隊【胡大平】:擔任“水晶之旅”總領隊。其專業能力堪稱“江湖老大”。精通多國語言,20年以上的精品團與公務團隊的帶團經驗,總能在復雜的形勢都是處變不驚。領隊【陳凱】:擔任“水晶之旅”領隊。擁有10年以上精品團隊與公商務團隊帶團經驗。簽證顧問【張夢華】:熟悉各國簽證要求,提供全面簽證解決方案。除此之外,白天鵝賓館行政總廚也是“米其林總廚”梁建宇先生,利樹均先生也將隨行。在異國他鄉,將粵菜文化與本土食材創意結合,獨一無二的餐單令人十分好奇與向往。2017年廣州市優秀導游趙海峰也是領隊服務團隊成員之一。來自北京某知名醫院教授為“水晶之旅”醫生顧問,國家級攝影大師將隨行拍攝沿途各種精彩瞬間。團隊組合與定位從多角度觀察覆蓋各種服務需求與細節。正是這樣的頂級管家式服務團隊,讓“水晶之旅”卓爾不凡。內外兼顧,意義深遠“廣東旅控標準”,為集團內部品牌的整合輸出提供了一個鮮活的成功案例,有助于推動集團主業持續發展。定制旅行是旅游業的下一個風口,完全基于互聯網的公司,受資本青睞,但定制旅行最終考驗的資源掌控能力與服務綜合能力,定制旅行商業格局為未明。對于“旅控集團”這樣在資源與能力根基扎實的旅業集團來說,無疑將迎來蓄勢待發的時機。“廣東旅控標準”服務團隊面市,向旅游行業展現了一家傳統社對服務理念的踐行與堅持,以及對未來定義高端旅游市場責任與決心。(原題《【廣東中旅】“廣東旅控標準”,定義當下高端旅行新概念》轉自廣東中旅)

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