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最新消息 > 定制游猛漲 去年超600萬中國游客赴歐洲

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  近日,攜程聯合位于德國的中國出境游研究所(COTRI),發布了業內首份《中國人歐洲定制游報告》。報告顯示,2017年中國居民旅游呈現深度化、個性化趨勢,歐洲定制游業務增長迅猛,已占出境定制游整體10%,需求單量同比增長130%。  超600萬游客前往歐洲  2017年首站訪問歐洲的中國公民已經超過了600萬人,考慮歐洲以外地區來這里的中國游客,以及一次旅游會到訪多個國家的現實,估計匯總起來的數據超過1200萬人次。攜程旅行網數據顯示,2017年前往歐洲的出境游游客人次在前往各洲的中國出境游人次中排名第二,占總人次的9.3%。到訪歐洲的中國游客性別比例與中國整體出境市場相似,女性(53%)略高于男性。年齡分布上,29%的中國游客為50歲以上的中老年游客,說明歐洲已經成為長線中的常規目的地,而如何為這些游客貼心舒適和適合年齡特點的定制服務,對業者來說既是挑戰也是機遇。  深度游成定制游主流  《報告》顯示,中國出境定制游游客占比40%,歐洲定制游占出境定制游10%,需求單量同比增長130%。定制客人出行歐洲人次排名最高的top10國家為:英國、意大利、法國、俄羅斯、希臘、西班牙、德國、瑞士、捷克、奧地利。  攜程定制旅行盤點了歐洲定制游需求單中的關鍵詞,客人的歐洲定制需求單中出現頻率最高的是:深度游。這是定制旅游最大的共性。同類型的詞匯還有:慢節奏、行程輕松、私密、小眾。另外,定制客群對旅行各環節的要求會非常細致,比如要求出行要“飛行時間長短合適”,要有“當地專車”“中文導游”,住宿要求“干凈衛生”等。  平均游覽時長12天  歐洲定制游平均在12天左右,一般游覽1~2個國家。相比之下跟團游用戶一般一次游覽含3國以上旅游線路居多,出行天數平均11~12天,定制游時間明顯更充裕。由于歐洲到6月才進入旅行的最佳季節,5~6月有明顯的增長趨勢,7月則出現赴歐洲定制游的出行高峰。1月春節小長假會迎來歐洲定制游的另一波高峰,芬蘭、瑞典等北歐國家在1月的需求單量逐漸增加,定制需求主題突出,“圣誕村住玻璃屋酒店”“追極光”“泡溫泉”“滑雪”等蜜月行程定制增加。  每天花費約2500元  根據攜程定制旅行平臺數據分析顯示,歐洲定制游的花費約2500元人天。定制游一般會根據客人預期的預算范圍,進行線路設計和資源配置,價格范圍幅度比較大。  影視取景地打卡、拜訪名校、在地標性建筑前求婚……這是歐洲定制游游客指定的前三大活動。相比觀光經典景點,定制游游客的歐洲行更傾向于走小眾景點。另外,游學也是歐洲定制的一大特色活動。定制游學出行需求主要集中在暑期7、8兩月,像劍橋、牛津這樣的老牌名校是很多游客帶孩子定制的出行目的地,感受名校氛圍,了解當地留學政策和當地學校情況成為定制的一大主流。另外一些適合成人的研學也是歐洲定制的主題,如意大利建筑設計與藝術訪學研修之旅,深入意大利的設計產業,還能從意大利頂級設計教授處得到面對面的學習機會。(文章來源:重慶商報)

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