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新華中心衛生室家庭醫生團隊上門為患者服務彭艷敏入戶為居民們服務“人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。”這是實現人民對美好生活新期盼的重要支撐。隨著人民生活水平的提高以及健康意識的增強,人們不僅要求看得上病、看得好病,更希望不得病、少得病,看病更舒心、服務更體貼,這必然帶來層次更高、覆蓋范圍更廣的全民健康需求。東西湖區以人為本,下大力氣加快推進“醫改”實現醫療體系科學轉型,實現重病兜底、大病救治、小病服務、慢病康養,建立健全分級診療體系,切實提升居民生活幸福感。制訂健康東西湖2035計劃目前,東西湖區全面啟動“健康東西湖”建設,共投入資金近200萬元,79家單位開展支持性環境建設,打造健康小屋22個,開展義診宣傳60次,覆蓋近萬名群眾。轄區廣大居民健康素養水平得到有效提升。正在制訂《健康東西湖2035行動計劃》,計劃中將明確實施方案、分解目標任務、明確部門職責,力爭為全面推進健康東西湖建設開好局、起好步,滿足轄區人民群眾日益增長的健康需求。今年10月前,將完成600戶農村戶廁改造。做好重大活動醫療衛生保障工作,共派出27臺次車輛和70人次醫護人員,全面完成轄區大型活動的醫療保障任務。設立5個體檢點,為13445人次免費開展了從業人員健康體檢。強化重大疾病防控,免疫接種量達7.17萬劑次,計劃開設2家成人預防接種門診。強化重大傳染病防控,艾滋病抗病毒治療覆蓋率、肺結核患者報告率為88.17%、95.4%。鞏固血吸蟲病升級達標成果,4個街正在積極創建血吸蟲病消除街道。今年開始,東西湖區陸續投入1800萬元,對轄區衛生計生信息化建設全面提檔升級,建成上接武漢市全民健康信息平臺,下聯區內70家醫療衛生單位的區域健康數據中心,全面搭建起集醫療服務、公共衛生、醫療保障、藥品管理、計劃生育、綜合管理“六位一體”的信息化管理網絡。同時,將“運用互聯網智能化設備,為3萬名老年慢性病患者免費開展慢性病管理日常服務”列入區政府十件實事,擬投入745萬元,為重點服務對象配備智能自助設備,變被動接受管理為主動參與管理。加強“健康我家新計劃家庭”創建工作,新創建優質服務街2個、優質服務社區4個、健康文化示范基地2個,強化計生基層基礎,加強計生協會建設,穩定基層計生隊伍。“一苗一告知”服務關注每個孩子在家還是萌噠噠的“小公舉”,在單位已經是挑大梁的行家里手。在東西湖區金銀湖街衛生院公共衛生科計劃免疫科的8名執業護士,平均年齡不到30歲,承擔著金銀湖地區0-6歲兒童的計劃免疫工作。1994年出生的李晚玉,在2012年開始從事計劃免疫工作,她帶領同事范玲、袁夢、高紅、馮慶等人組成團隊,挑起了整個金銀湖片區兒童計劃免疫工作的大梁。近兩年來,隨著國家二孩政策的全面放開,轄區適齡接種對象日漸增多,每周開展3天半預防接種,平均每天接種量達300劑次,在每周固定預防接種日,接種量超過800人次。2017年,已完成預防接種20235劑次(一類疫苗),2018年上半年已完成預防接種18488?劑次(一類疫苗),未發生一例疫苗安全接種事故。在預防接種的同時,兒保人員針對小兒生長發育規律采用各種保健措施,2017年體檢3歲以下兒童10197人次,2018年上半年5771人次。“家長您好,這里是金銀湖街衛生院計劃免疫科,您的孩子已到接種疫苗的時間,若近期寶貝沒有生病、身體健康,請于接種日周二、周三、周四全天前來接種”。對于金銀湖街的家長們來說,定期收到這條溫馨短信已經成為習慣。“有時會忘了孩子的接種時間,自從有了提醒,孩子的健康多了層保障。”家長們說,自家孩子自家疼,沒想到她們也一直關注著孩子的疫苗接種。在實行“一苗一告知”制度后,每次接種疫苗前都要詳細告知家長疫苗的種類、預防疾病、注意事項以及不良反應,許多家長會反復詢問,團隊從來都耐心細致地說明。由于個體差異的原因,有的兒童在接種后會出現不良反應,李晚玉團隊會一直與家長保持聯系,甚至主動上門服務,直到不良反應完全消除。對于那些經常生病的體弱兒童或者有先天性疾病的兒童,她們會一直與家長保持電話隨訪,只要兒童的身體狀況適宜就會及時提醒前來補種疫苗,在接種后,還會及時給家長打電話跟進孩子接種后的情況。他們是千名慢病患者的“好友”“快去開門,衛生院來人了。”失明失聰的高德勝今年70多歲了,但每次只要衛生院來人,他都能感覺得到。新華中心衛生室家庭醫生團隊是走馬嶺街管理重點人群最多的一個團隊,團隊現有工作人員11人。目前已管理高血壓768人、糖尿病242人、65歲以上老年人729人。家住新華大隊的高德勝、高解珍兄妹對此感受頗深。哥哥高德勝今年70多歲、雙目失明,妹妹高解珍雙下肢截肢,并患有高血壓病,兩人相依為命。簽約前如果有不舒服到醫院看病非常不容易。簽約后,團隊醫務人員經常到兄妹二人家中進行隨訪,免費測量血壓、血糖。不舒服的時候妹妹還經常給團隊打電話,團隊立即安排工作人員上門服務。兄妹二人經常說:“要不是你們親自上門,我們還不知道能活到什麼時候,感謝黨的好政策,感謝你們家庭醫生團隊。”“你們真是白衣天使,是我們身邊的健康守門人啊。”家住新華集的蔡勝華是一名退休教師,今年70多歲了,因為高血壓、腦中風臥床多年,對生活失去了信心。自從簽約后,新華家庭醫生團隊經常上門監測其病情,隨叫隨到,指導用藥,漸漸地燃起了他生活的信心。新港苑社區“健康守門人”24小時待命今年44歲的彭艷敏,是武漢市東西湖區柏泉街衛生院家庭醫生簽約服務團隊中的一名普通醫務人員,負責柏泉新港苑社區和漁技大隊居民的基本公共衛生服務,是兩個社區居民的“健康守門人”。2012年,她由一名內科醫生轉型為一名優秀的全科醫生。2015年實施家庭醫生簽約服務時,他積極響應,如今成為了這個團隊中的佼佼者,為803戶家庭服務。75歲的簽約村民嚴友生爹爹,患有高血壓、心臟病10余年。去年3月份他發生了腦血管意外后長期臥床不起,出院后她立即前往他家里進行慢性病隨訪,并給予心理安慰及疏導。隨訪過程中,她根據嚴爹爹高血壓病史合并腦卒中的情況,幫助家屬在第一時間辦理了新農合重癥門診,憑重癥門診病歷病人在以后的就醫過程中可以增加報銷比例,減輕不少經濟負擔。對此,嚴爹爹及家屬都很感激她。黃玖珍婆婆,患高血壓,糖尿病多年,一直堅持服用控壓藥及注射胰島素。今年4月在家不慎摔傷致左足小趾骨折,并摔傷了背部,在區醫院手術治療后,出院回家休養,但是背部的創口還需要隔天換藥。由于傷后行動不便,老人回醫院換藥很是麻煩。黃婆婆聯系了家庭醫生彭艷敏上門換藥。彭艷敏犧牲個人休息時間入村入戶為居民們服務,社區里到處都留下了她背著血壓計的身影。記者李冀通訊員趙禮鴻?夏麗紅圖片由東西湖衛計委提供
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